mebleSTAR - blog

Czołem blogowicze! Czy zauważyliście już naszą na pozór małą nowość na stronie sklepu MebleSTAR? Dla ułatwienia dodamy, że tym razem wcale nie chodzi o nowe produkty w ofercie. Mamy na myśli nową, ulepszoną formę bezpośredniego kontaktu z konsultantami MebleSTAR. W prawym dolnym rogu  strony naszego sklepu znajduje się niewielkie podłużne okienko z napisem „Rozmowa online z konsultantem”. Wystarczy na nie najechać kursorem myszy, kliknąć i wybrać formę kontaktu.

To od Klienta zależy w jaki sposób będzie kontaktował się z konsultantem MebleSTAR. Po wpisaniu swojego imienia i nazwiska (to jedyne wymagane pole do uzupełnienia) już po chwili dostajemy informację zwrotną i rozpoczynamy chat z konsultantem. W prostym oknie komunikatora wpisujemy pytanie np. dotyczące konkretnej meblościanki lub narożnika i czekamy na odpowiedź. Nasi fachowcy postarają się udzielić Państwu wyczerpujących odpowiedzi i dostarczyć wszystkich potrzebnych informacji.

Ale to nie wszystko, jeśli wolimy kontakt mailowy lub telefoniczny możemy uzupełnić pozostałe pola, czyli adres e-mail lub numer telefonu. W zależności od wybranej preferowanej formy kontaktu, konsultant oddzwoni pod wskazany numer lub przyśle maila z zapytaniem w czym może pomóc. Prawda, że łatwe i przyjemne? Uruchomienie usługi szybkiego kontaktu to efekt polityki firmy MebleSTAR w zakresie obsługi Klientów. Dokładamy wszelkich starań, aby ułatwić Państwu zakupy w naszym sklepie i zapewnić obsługę na najwyższym poziomie. Naszym głównym priorytetem jest kompleksowa dbałość o satysfakcję Klientów, a okno szybkiego kontaktu fantastycznie w tym pomaga.

Warto dodać, że podczas dłuższego oglądania któregoś z produktów konsultant może sam zapytać, czy potrzebna jest pomoc lub dodatkowe informację - tą opcję z pewnością docenią bardziej nieśmiali Klienci. Mamy nadzieję, że z miłą chęcią będą Państwo korzystali z nowej formy kontaktu - serdecznie zapraszamy!